Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
En tant que Product Analyst, vous aiderez l’équipe produit à mieux comprendre :
l’usage des fonctionnalités
les points de friction utilisateurs
les opportunités d’amélioration.
Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe produit (PM, PO, UX), les équipes de dev, le marketing et le support client.
Selon les projets en cours, vous pourrez contribuer à :
analyser l’usage des fonctionnalités de la plateforme
suivre certains indicateurs produit (adoption, usage, activité)
analyser les interactions avec les agents vocaux IA afin d’évaluer la qualité et l’efficacité des agents IA.
identifier des problématiques récurrentes remontées par les utilisateurs
contribuer à structurer la documentation et la connaissance produit.
Ce qui vous différencie
Étudiant en Master (M1 ou M2) :
Product Management
Data / Analytics
Digital
Informatique.
Vous avez :
un bon esprit analytique
un intérêt pour les produits SaaS et les nouvelles technologies, notamment autour de l’IA
envie de comprendre comment fonctionne un produit utilisé par des milliers d’entreprises.
Ce qui nous différencie
Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des réunions ;)
Une très bonne mutuelle d’entreprise
Des événements CE au cours de l’année
De l’intéressement et de la participation
Alternance
Clichy
Filiale du groupe
Bouygues Telecom
Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom.
Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise
AnneWebdesigner
Se lancer dans une reconversion passé 45 ans, ce n'est pas un pari gagné d'avance !
Keyyo m'a permis de transformer l'essai en me formant grâce à un contrat de professionnalisation et en me faisant confiance. Aujourd'hui, je suis confirmée au poste de webdesigner au sein d'une équipe bienveillante, toujours prête à me donner un coup de main.