Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, au sein du service Installation Assistée 100% Visio, vous aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.
A ce titre :
• Vous prenez contact avec nos clients dans le cadre des rendez-vous d'installation accompagnée à distance afin de les assister dans le branchement et la configuration de leurs solutions Keyyo en vous appuyant sur Keyyo Visio tout en veillant à les rendre autonomes.
• Vous contactez nos clients pour présenter les solutions souscrites et leur utilisation.
Ce qui vous différencie
• Vous avez pu acquérir une première expérience de la relation client technique, idéalement dans l’IT ou les services à valeurs ajoutés.
• Vous avez le goût de la communication, et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
• Vous avez le sens du service et de la relation client.
• Vous êtes patient et curieux.
• La satisfaction du client est votre principale préoccupation.
Ce qui nous différencie
Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des réunions ;)
Une très bonne mutuelle d’entreprise
Des événements CE au cours de l’année
De l’intéressement et de la participation
CDI
Arras
Filiale du groupe
Bouygues Telecom
Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom Entreprises.
Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise
Laurine
Mon expérience chez Keyyo a débuté en tant que conseillère au Front Office, une activité diversifiée et enrichissante dans le but d’accompagner nos clients au mieux. Quelques années plus tard, j’ai évolué en tant que manager où j’ai rapidement pris mes marques.
S’il fallait résumer ces 10 dernières années, je les qualifierais d’extrêmement riches et valorisantes puisque j’ai beaucoup appris mais on a également été à l’écoute de mes besoins en termes d’évolution professionnelle et surtout on m’a toujours fait confiance !