Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
• Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications Keyyo).
• Vous prenez en charge toutes les demandes clients et gérez les tickets à travers notre outil de ticketing.
Ce qui vous différencie
• Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en informatique, réseau ou télécoms.
• Vous avez de bonnes connaissances en protocoles réseau.
• Votre intérêt pour le milieu des nouvelles technologies est certain.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
• Vous avez le goût de la communication, et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
• Vous avez le sens du service et de la relation client.
Ce qui nous différencie
Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des tickets ;)
Une très bonne mutuelle d’entreprise
Des événements CE au cours de l’année
De l’intéressement et de la participation
Alternance
Arras
Filiale du groupe
Bouygues Telecom
Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom Entreprises.
Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise
JonathanManager
Support Technique Niveau 2
J'ai commencé chez Keyyo en tant que Technicien Support Niveau 2 et au fil des années j'ai pu évoluer pour aujourd'hui être Manager de ce service sur Abbeville.
Les évolutions internes sont favorisées chez Keyyo ce qui est motivant.
Keyyo est une entreprise familiale où tout est fait pour bien s'y sentir, rejoignez-nous!