Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.

La mission

Vous êtes la clé d’entrée des clients et prospects sur des leads générés sur le segment TPE/PME en présentant par téléphone nos solutions de télécommunications clé en main. L’objectif est de générer des rendez-vous auprès d’une équipe de commerciaux A ce titre :

• Vous prospectez tous types de prospects et clients en leur présentant Keyyo et nos offres

• Vous identifiez la structure et des usages téléphoniques d’un professionnel à travers un questionnement et une découverte

• Vous qualifiez des leads et générer des rendez-vous auprès des commerciaux

• Vous renseignez les informations collectées dans un outil CRM

• Vous traitez les demandes entrantes via formulaires (via FO ou directement sur site suite à demande rappel) et suite à prospection

• Vous validez la pertinence du prospect : transféré à chaud ou création du rdv

• Vous déterminez le moment opportun pour transfert au commercial (projet, nature demande)

• Vous êtes garant(e) de la politique commerciale et des valeurs de la société auprès de nos clients.

• Vous détectez et faites remonter tout litige éventuel, en lien avec le management et les services supports

Ce qui vous différencie

• Vous avez idéalement une expérience en BtoB dans les télécoms, chez un opérateur ou un centre d’appels, mais c’est votre appétence pour la vente qui fera la différence et vous permettra d’évoluer vers un poste de Sales. Une expérience dans la prospection sera un plus.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon relationnel client.

• Vous êtes pugnace, résilient(e) et orienté(e) résultats.

• Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies et savez vous montrer curieux(se).

• Disponible, autonome et impliqué(e), vous savez travailler en équipe.

Ce qui nous différencie