Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
Afin de renforcer les équipes Quality Assurance, vous participerez aux tests et à la validation des différents produits et services de Keyyo. A ce titre :
• Vous participez aux validations des services et produits développés par Keyyo (nouvelles versions logicielles, nouvelles fonctionnalités sur la plateforme IP ou VoIP…).
• Vous participez à la rédaction de la documentation (interne et utilisateur).
• Vous pouvez être amené à analyser des remontées du support de niveau 3 (mise en place de maquettes pour reproduire les incidents, qualification détaillée avant escalade, etc.).
Ce qui vous différencie
Actuellement, vous suivez une formation dans le domaine des réseaux IP ou informatique. Bonus si vous possédez une solide culture télécoms.
• Vous avez une bonne expression écrite. A l’aise en anglais, vous savez exploiter et rédiger une documentation dans cette langue.
• Persévérance et sens du service client sont vos atouts pour réussir dans cette fonction.
• Vous êtes rigoureux(se), autonome, polyvalent(e) et force de proposition.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap
Ce qui nous différencie
Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des cahiers de tests ;)
Une très bonne mutuelle d’entreprise
Des événements CE au cours de l’année
De l’intéressement et de la participation
Alternance
Clichy
L’environnement technique
• Environnement réseau et télécoms : SIP, TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, NAT, VPN, MPLS, etc.
• Équipements fournis aux clients (téléphones IP, modem-routeurs, etc.) et services associés (plateforme VoIP, accès Internet, etc.).
• Logiciels utilisateurs (applications Web, applications mobiles Android et iOS, applications desktop Windows et macOS, etc.).
Filiale du groupe
Bouygues Telecom
Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom Entreprises.
Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise
CédricQA manager et DPO
Ce que j’apprécie au quotidien dans le service QA sont la diversité des projets et des tâches. Le plus de Keyyo pour moi est de m’avoir fait confiance pour lancer ce nouveau service au sein de la société et pour me donner plus de responsabilités.