Chargé(e) de recouvrement (H/F) - Offre d’emploi Keyyo Communications

et participez à des missions et projets challengeants

Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Finance

Partager

Imprimer

Keyyo

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.

La mission

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, sous la responsabilité de la Superviseure Recouvrement au sein du service Credit Management, vous aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

A ce titre, vous êtes en charge de collecter les fonds suite aux impayés ou autres retards de règlement. Vous aurez comme missions : • Le traitement des impayés du jour (appels sortants et mails). • Le suivi et la relance des impayés non régularisés pendant 3 semaines. • Le traitement des blocages, déblocages, résiliations et réactivation de lignes. • Les demandes de retour de matériel suite à résiliation. • Contacter les clients pour versement des avances et dépôts de garantie. • Le traitement des appels, email, et notes à destination du service recouvrement. • Préparation des courriers de mise en demeure. • Le suivi manuel des administrations et clients payant par chèque.

Ce qui vous différencie

• Vous justifiez d’une première expérience qui vous a permis d’aborder les procédures d’exécution et les délais de recouvrement. • Vous vous démarquez par votre aptitude à la négociation, alliant fermeté et diplomatie. • Vous avez un fort sens du relationnel et êtes un(e) très bon(ne) communicant(e). Vous vous sentez particulièrement à l’aise au téléphone. • Vous êtes parfaitement à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques. • Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes capacités d’analyse et un esprit de synthèse.

Ce qui nous différencie

  • Nos offres Keyyo

    Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main

  • Nos offres Keyyo

    Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des résiliations ;)

  • Nos offres Keyyo

    Une très bonne mutuelle d’entreprise

  • Nos offres Keyyo

    Des événements CE au cours de l’année

  • Nos offres Keyyo

    De l’intéressement et de la participation

  • Type de contrat

    CDI

  • Situation géographique du poste

    Abbeville

Keyyo, filiale de Bouygues Telecom Entreprise

Filiale du groupe
Bouygues Telecom

Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom Entreprises.

Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise

JenniferSuperviseure Production
et Gestion Clients

J'ai intégré Keyyo en 2010 via le call center, puis nous avons été repris en direct par Keyyo en 2014.
Keyyo a toujours eu confiance en nous, c'est une grande famille, solidaire et à l'écoute de ses salariés.
Dix ans à travailler pour Keyyo, et je suis ravie de continuer d'évoluer au service de la Direction Administrative et Financière.