Superviseur(se) ADV & Scoring (H/F) - Offre d’emploi Keyyo Communications

et participez à des missions et projets challengeants

Superviseur(se) ADV & Scoring (H/F)

Finance

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Keyyo

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.

La mission

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous participerez à la croissance de Keyyo au sein de la Direction Administrative et Financière et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

Au sein du pôle Credit Management, vous supportez et supervisez l’activité de l’équipe ADV et de manière plus générale vous êtes l’interface entre le client, la société et les commerciaux.

A ce titre :

• Vous déclenchez la facturation des offres simples ou complexes (Data et Voix)

• Vous vous assurez de la complétude des commandes et accompagner les commerciaux dans la rédaction de ces commandes

• Vous faites le suivi des échéances des commandes en lien avec les services de production et vous gérez le parc facturé jusqu’à la résiliation

• Vous faites le suivi des réclamations clients

• Vous analysez la solvabilité des clients, validez et/ou ajustez les encours et vérifiez la complétude des dossiers clients

• Vous êtes garant(e) du respect des procédures comme la fiabilité des changements de Siren suite à la cession/reprise d’activité

• Vous élaborez des rapports d’activités (reportings, KPI’s,…) à destination de la Direction

Ce qui vous différencie

• Issu(e) d’une formation Bac + 2 dans les domaines de la gestion, de la comptabilité, du commerce ou de la finance, vous justifiez, idéalement, d’une expérience de 2/3 ans en tant que Superviseur(se) ADV.

• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.

• Vous êtes rigoureux(se) et vous êtes force de proposition.

• Vous avez un bon relationnel et savez faire preuve d’adaptabilité et de réactivité.

• Vous avez le sens du management et un bon esprit d’équipe

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap

Ce qui nous différencie

  • Nos offres Keyyo

    Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main

  • Nos offres Keyyo

    Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des commandes ;)

  • Nos offres Keyyo

    Une très bonne mutuelle d’entreprise

  • Nos offres Keyyo

    Des événements CE au cours de l’année

  • Nos offres Keyyo

    De l’intéressement et de la participation

  • Type de contrat

    CDI

  • Situation géographique du poste

    Clichy

Keyyo, filiale de Bouygues Telecom Entreprise

Filiale du groupe
Bouygues Telecom

Depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom Entreprises.

Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprise

JenniferSuperviseure Production
et Gestion Clients

J'ai intégré Keyyo en 2010 via le call center, puis nous avons été repris en direct par Keyyo en 2014.
Keyyo a toujours eu confiance en nous, c'est une grande famille, solidaire et à l'écoute de ses salariés.
Dix ans à travailler pour Keyyo, et je suis ravie de continuer d'évoluer au service de la Direction Administrative et Financière.